 |
الف- طراحی و مدل سازی (PLAN)
 رابط کاربری مبتنی بر وب Web InterFace
امکان مدیریت دسترسی ها و انجام کلیه عملیات، مستقل از زمان و مکان با استفاده از مرورگر وب و بدون نیاز به نصب هر گونه نرم افزار مازاد |
 |
گسترش تعاملات سایبر
ایجاد هم افزایی از طریق توسعه تعاملات در بستر TCP/IP مانند ارتباط با پورتال تگسا و یا سایر پورتالها و بسترهای آنلاین |
 |
سیستم مدیریت اسناد DMS
امکان مدیریت و پشتیبانی از کلیه پیوستها و مستندات ورودی و خروجی |
 |
نمودار سازمانی Organization Mapping
امکان مدیریت حقوق و سطوح دسترسی مبتنی بر نمودار سازمانی |
 |
ب- استقرار و اجرا (DO)
مدل ساز فرآیند BPMN
امکان استفاده از آخرین مدلساز فرآیندهای سازمان، مبتنی بر آخرین استانداردها و فناوریهای جهان |
 |
مدیریت داده ها در مقیاس اینترپرایز
امکان مدیریت داده ها و فرآیندها در مقیاس بزرگ |
 |
فریم ورک قابل توسعه
امکان توسعه فریم ورک مدل سازی بدون ایجاد اختلال در سیستم |
 |
سامانه ساخت و مدیریت اجزا
امکان ساخت و مدیریت فرآیندها توسط کاربران به صورت کاملا گرافیکی (ویژوال) در کوتاهترین زمان ممکن |
 |
سامانه مدیریت فرا ارتباطات
امکان اتصال به سیستم ها و منابع داخلی و خارجی بدون نیاز به برنامه نویسی |
 |
سامانه فرمساز
امکان ساخت و مدیریت انواع فرمهای یک یا چند سطحی با :
• امکان استفاده از اطلاعات موجود سازمان مانند : اطلاعات پرسنل ، شهر ، استان و ...
• امکان مدیریت بخشهای مختلف فرم از داخل فرم
• امکان سفارشی سازی کامل ظاهر فرم
• امکان تولید خروجی XML
• امکان تولید خروجی HTML
• امکان مدیریت JavaScript
• امکان مدیریت کنترلهای مختلف با امکان اتصال به بانک اطلاعاتی
• امکان مدیریت کلیه رویدادها
• امکان مدیریت کلیه استثنائات
• . . . |
 |
سامانه مدیریت فرآیندها
امکان ساخت و مدیریت فرآیندها به صورت کاملا گرافیکی |
 |
سامانه مدیریت قوانین
امکان مدیریت قوانین بر روی فرآیندها بر اساس قوانین و بخشنامه های سازمان |
 |
سامانه مدیریت رویدادها
امکان مدیریت رویدادها و آلارمها در مراحل مختلف فرآیند |
 |
سامانه مدیریت هشدارها ، پست الکترونیک و پیام کوتاه
امکان مدیریت هشدارها و آلارمها ، ارسال پست الکترونیک و پیام کوتاه در مراحل مختلف اجرای فرآیند |
 |
سامانه تجمیع
امکان تجمیع سامانه های فرمساز، فرآیند ساز، مدیریت قوانین، مدیریت رویدادها در یک بستر واحد |
 |
سامانه مدیریت تراکنش ها
امکان مدیریت و اجرای امن تراکنش ها، قوانین و رویدادها. |
 |
سامانه ذخیره و بازیابی فرآیندها
امکان ذخیره و بازیابی هر فرآیند به همراه کلیه فرمها در سیستم |
 |
مدیریت Best Practice ها
امکان استفاده و مدیریت فرآیندهای از پیش آماده شده در راستای کاهش هزینههای تولید و پیاده سازی سیستم. حاصل این امکان ایجاد هم افزایی در سازمانها میباشد |
 |
پشتیبانی از زیرفرآیند
امکان تقسیم فرآیندهای کلان به فرآیندهای کوچکتر و اجرای جداگانه (وابسته یا غیر وابسته) و در نهایت ادغام خروجی ها در فرآیند اصلی. |
 |
سامانه کارهای هوشمند
امکان آغاز چرخه عملیات به صورت هوشمند در زمانهای معین |
 |
سامانه مدیریت جامع سرویس ها
پشتیبانی کامل از SOA و امکان الحاق فرآیندها با کلیه سیستم هایی که از معماری سرویس گرا استفاده میکنند. |
 |
مدیریت میز کار
ارائه میز کار بسیار کاربرپسند به ازای هر یک از منابع سازمانی به همراه کارتابل های جاری ، مشترک ، معلق ، متوقف ، پیگیری و . . . |
 |
مدیریت زونهای عملیاتی مختلف
پشتیبانی از زونهای عملیاتی مختلف در سازمان |
 |
مدیریت سیاستهای امنیتی سازمان
کنترل دسترسی به فرآیندها بر اساس سیاستهای امنیتی سازمان و کنترل سطوح و حقوق دسترسی. |
 |
بروزرسانی هوشمند ویراستهای جدید
امکان بروز رسانی تمامی اجزای سیستم بصورت خودکار با استفاده از سامانه هوشمند بروزرسانی تگسا |
 |
پردازش موازی
امکان پردازش موازی عملیات در یک فرآیند توسط کاربران مختلف و به صورت مجزا |
 |
تحلیل و تجمیع موازی
امکان جمع آوری و بررسی سرجمع عملیات موازی بر اساس قوانین تعریف شده در سیستم |
 |
مدیریت کارتابل مشترک
امکان اختصاص یک کار بین گروه خاصی از کاربران به صورت مشترک |
 |
فرمهای آغازین مستقل
امکان تولید فرمهای ورودی مستقل از سیستم جهت دسترسی و به اجرا درآوردن فرآیندها توسط مخاطبین برون سازمانی |
 |
پیگیری گردشکار
سریع و آسان به گردشکار به کلیه کاربران (شامل مخاطبین برون سازمانی). |
 |
امکان دسترسی
نمایش متفاوت درخت پیگیری فرآیند
امکان نمایش متفاوتی از فرآیند به کاربران بیرونی جهت پیگیری |
 |
ج- مدیریت و نظارت (Check)
پشتیبانی از سامانه هوش سازمانی
امکان پشتیبانی از Business Intelligence |
 |
مدیریت زمان و گلوگاهها
امکان مدیریت زمان فرآیندهای سازمان و منابع سازمانی و مدیریت گلوگاهها |
 |
مدیریت داشبورد
امکان مدیریت داشبوردهای سفارشی در هوش سازمانی جهت ارائه یک نمای 360 درجه به مدیران در لایه های مختلف بر اساس سطوح دسترسی |
 |
کنسول مدیریت
امکان کنترل چرخه عمر فرآیند جهت صاحبان فرآیند در یک پنل سرجمع. |
 |
روالهای کنترل خطا
امکان مدیریت خطاها و جلوگیری از نمایش خطاهای بدون معنا به مشتری . |
 |
د- تحلیل و بهینه سازی (ACT)
آنالیز جریان فرآیند
امکان آنالیز جریان فرآیند و شناسایی گلوگاهها، تنگناها و مسیرهای بحرانی و بن بست. |
 |
مدیریت بهای تمام شده
امکان محاسبه و مدیریت بهای تمام شده فرآیند در سازمان . |
 |
مدیریت وظایف
امکان مدیریت وظایف منابع سازمانی |
 |
پیگیری گردش عملیات
امکان پیگیری کاربرپسند گردش عملیات به صورت گرافیکی و سلسله مراتب درختی توسط صاحبان فرآیند . |
 |
بهینه سازی فرآیندهای در حال اجرا
امکان تغییر فرآیندها ، فرمها ، قوانین و رویدادها در حین اجرای فرآیند بدون اینکه چرخه عملیات هیچگونه آسیبی ببیند . |
 |
بهبود مستمر فرآیند
امکان بهبود مستمر و آسان فرآیند توسط خود سازمان در کمترین زمان ممکن. |
 |
مدیریت Single Sign-on
امکان مدیریت Single Sign-on و ادغام با سایر سیستم های مستقر در سازمان |
محصولات و خدمات 
مدیریت فرایندهای سازمانی
